Aviso de Privacidad

01Responsable del tratamiento

VIM Marketing (en adelante, "VIM" o "nosotros"), con domicilio en San Francisco del Rincón, Guanajuato, México, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en este aviso.

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos al correo contacto@vimmarketing.com.mx.

02Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios de marketing digital, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo y, en su caso, razón social
• Correo electrónico
• Número telefónico (fijo o móvil) y WhatsApp
• Ciudad y estado de residencia u operación

Datos fiscales y comerciales (solo si contratas un servicio)

• RFC con homoclave
• Dirección fiscal
• Información bancaria para facturación
• Constancia de situación fiscal

Datos de navegación

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Origen del tráfico y fuente de campaña

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos información sobre origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencias sexuales.

03Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@vimmarketing.com.mx indicando tu nombre y la finalidad a la que te opones. Esta negativa no será motivo para negarte los servicios contratados.

04Transferencias de datos

VIM Marketing puede compartir tus datos personales, únicamente cuando sea indispensable, con los siguientes terceros:

• Proveedores tecnológicos: hosting, correo electrónico, CRM y herramientas de analítica (Google, Meta, Mailchimp, entre otros), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
• Pasarelas de pago: Stripe, PayPal y Mercado Pago, para procesar pagos de servicios contratados.
• Autoridades competentes: cuando exista obligación legal o requerimiento formal de autoridad judicial o administrativa.

En ninguno de estos casos se venden, ceden ni comercializan tus datos a terceros con fines distintos a los descritos en este aviso.

05Tus derechos ARCO

Tienes derecho a ejercer, en cualquier momento, los llamados derechos ARCO:

• Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición — oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@vimmarketing.com.mx con:

• Tu nombre completo y un medio para contactarte
• Copia de una identificación oficial vigente
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

06Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ello, envía una solicitud al correo contacto@vimmarketing.com.mx indicando claramente tu intención de revocar el consentimiento.

Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud inmediatamente debido a obligaciones legales, contractuales o fiscales que requieran la conservación de tus datos por un periodo determinado.

07Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Estas tecnologías pueden recabar datos como tu IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.

Las categorías de cookies que usamos son:

• Esenciales — necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Analíticas — Google Analytics, para entender cómo se usa el sitio.
• Publicidad — Meta Pixel y Google Ads, para medir conversiones y remarketing.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

08Medidas de seguridad

En VIM Marketing implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
• Accesos restringidos a información mediante autenticación multifactor
• Políticas internas de manejo y confidencialidad de datos
• Respaldos periódicos y planes de contingencia

09Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación, en nuestras prácticas comerciales o en nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente.

10Contacto del responsable

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios: